В данной статье исследуются совместное создание и совместное разрушение ценностей с акцентом на социальные практики, заложенные в онлайн-сообществе бренда Моя идея Starbucks (MSI). Задачи исследования решаются посредством подробного описания этапов исследования, начиная с дизайна/планирования исследования и заканчивая вступлением в сообщество, сбором данных, ограничениями и этическими последствиями. Поскольку исследование носит исследовательский характер, была использована стратегия качественного исследования. Как отмечают Брайман и Белл (2011), в качественных исследованиях особое внимание при сборе и интерпретации данных уделяется словам, а не цифрам. В данном исследовании применялся модифицированный нетнографический подход - новый качественный метод, разработанный специально для изучения поведения потребителей по отношению к культурам и сообществам, представленным в Интернете (Kozinets 1998). Данное исследование выявило три элемента практики преследование, сплетни и эксгибиционизм. Он&
ThriftBooks sells millions of used books at the lowest everyday prices. We personally assess every book's quality and offer rare, out-of-print treasures. We deliver the joy of reading in recyclable packaging with free standard shipping on US orders over $20. ThriftBooks.com. Read more. Spend less.