Системы управления бизнес-процессами среди туроператоров

By  

Этот исследовательский проект был заинтересован в факторах, которые повлияли на внедрение BPMS, и направлен на то, чтобы предложить менеджменту руководство по избежанию подводных камней при внедрении любой системы управления бизнес-процессами. Несмотря на преимущества и проблемы туризма в Кении, не так много академических исследований было посвящено BPMS. Хотя BPMS имеет множество преимуществ, не все случаи внедрения оказываются успешными, как в случае с другими ИТ-проектами, которые имеют более 70% неудач (Lewis, 2003). Для исследования этой темы была разработана анкета, и в итоге были определены значимые факторы. Случайным образом была отобрана выборка из 104 туроператоров, зарегистрированных в главном органе маркетинга туризма в Кении (KATO). Согласно результатам исследования, только 10% туроператоров внедрили системы, которые соответствовали запланированным графикам, целям и задачам. Анализ показал, что 67% внедренных систем либо не достигли своих целей, либо были полностью отменены, в то время как 22% были частич

• Format: Paperback
• Language: Russian
• ISBN: 6205841215
• ISBN13: 9786205841211
• Release Date: March 2023
• Publisher: Sciencia Scripts
• Length: 60 Pages
• Weight: 0.22 lbs.
• Dimensions: 0.1" x 6.0" x 9.0"