Most Popular Books
- An Examination of Customer Expectation & Experience of Service Quality: Service Quality in Starbucks, Chester, U.K.
- Eine Untersuchung der Kundenerwartungen und -erfahrungen in Bezug auf die Servicequalität (German Edition)
- Uma análise da expetativa e experiência do cliente em relação à qualidade do serviço (Portuguese Edition)
- Un'analisi delle aspettative e dell'esperienza dei clienti sulla qualità del servizio (Italian Edition)
- Examen des attentes et de l'expérience des clients en matière de qualité de service (French Edition)
