Mithilfe von Soft Skills konnen Mitarbeiter erfolgreich gefuhrt, motiviert und gecoacht werden. Die Autorinnen stellen diese Thematik, zusammen mit der professionellen Mitarbeitergesprachsfuhrung, dem Losen von Konflikten sowie optimalem Zeitmanagement/effizienter Selbstorganisation praxisnah vor, um Fuhrungskrafte im Arbeitsalltag zu begleiten und zu unterstutzen. Prof. Dr. med. Axel Ekkernkamp, Geschaftsfuhrer des Unfallkrankenhauses Berlin: "Dieses...