Stand der betrieblichen Zentralisierung, der Forschung und der Praxis.- Ergebnisse, Evaluation und Validation: Einflussfaktoren, Erfolgsfaktoren und Effizienzkriterien zur B?ndelung von Aktivit?ten im IT- und Finanzbereich.- Empfehlungen f?r Organisationsver?nderungen in Unternehmen.