Questo studio analizza i processi di comunicazione e marketing di M tuaPA, un'azienda che fornisce assistenza ai professionisti associati al Consiglio Federale di Ingegneria e Agronomia (CONFEA), partendo da un'analisi della comunicazione dell'azienda e dei problemi che rendono difficile il servizio ai suoi membri. Il dipartimento di comunicazione di M tua opera a livello nazionale e concentra tutti gli uffici regionali a Brasilia. L'obiettivo di...