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Paperback Customer Relationship Management bei Energieversorgungsunternehmen in einem liberalisierten Energieversorgungsmarkt [German] Book

ISBN: 3838650700

ISBN13: 9783838650708

Customer Relationship Management bei Energieversorgungsunternehmen in einem liberalisierten Energieversorgungsmarkt [German]

Inhaltsangabe: Einleitung: Am 29.04.1998 wurde die Liberalisierung des Stromversorgungsmarktes in der BRD durch die nderung des Energiewirtschaftsgesetzes eingeleitet. Anders als in den restlichen Staaten der Europ ischen Union, hat Deutschland „weltweit das h chste Ma an Liberalisierung gew hlt und die k rzeste Schrittfolge." In Deutschland wurde auf die Einrichtung einer Regulierungsbeh rde verzichtet und die Bedingungen f r die Stromdurchleitung...

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Format: Paperback

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