Automatisierung Und Personalisierung Von Dienstleistungen: Methoden - Potenziale - Einsatzfelder [German]

Dieses Buch zeigt, was unter Auto-matisierung und Personalisierung von Dienstleistungen zu verstehen ist und welche Fra-gestellungen und Konzepte zukünftig von Bedeutung sein werden. Die Digitalisierung verändert Märkte und Branchen mit einer extrem hohen Geschwindig-keit. Mithilfe neuer Technologien, wie z. B. Künstlicher Intelligenz, Machine Learning und anderen Ansätzen der Informations- und Kommunikationstechnologie, wie Social Media, mobilen...

• Format: Hardcover
• Language: German
• ISBN: 3658301678
• ISBN13: 9783658301675
• Release Date: July 2020
• Publisher: Springer Gabler
• Length: 517 Pages
• Weight: 2.20 lbs.
• Dimensions: 1.3" x 7.7" x 9.7"